販売商品におけるデザイン誤りに関するお詫びと交換対応のお知らせ

2026年10月10日 更新

9/17(木)から9/30(水)に阪神甲子園球場の店舗にて販売いたしました「2026勝利時限定 シークレットプレイバックフェイスタオル」におきましてデザイン写真の誤りが判明いたしました。当該商品をお買い上げいただきましたお客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げますとともに、今後は再発防止にむけて体制を強化して参ります。
お買い上げいただきましたお客様には、下記の通り商品の交換対応をさせていただきます。また、本件に関するお問い合わせにつきましては、以下のお問い合わせ窓口までご連絡を賜りますようお願い申し上げます。

対象商品

2026勝利時限定 シークレットプレイバックフェイスタオル

デザイン誤り内容

木浪選手の写真が異なる選手の写真となっておりました。

誤デザイン	正デザイン

販売店舗

阪神甲子園球場 Tigers Shop 1塁ショップ
阪神甲子園球場 Tigers Shop ライト22号ショップ

交換対応について

プロ野球開催日

対象商品持参のうえ、購入した店舗にて交換対応いたします。

プロ野球非開催日

対象商品持参のうえ、チームショップアルプス、ファンショップダグアウト、阪神甲子園球場STADIUM SHOP(16号門横)にて交換対応いたします。
※対象商品の持参がない場合は、交換対応は出来かねます。
※店舗へのご来店が難しい場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ先

電話番号:0798-46-1818(阪神タイガース事業本部 営業部)
受付時間:10:00～18:00
定休日:日曜・祝日・月曜日定休(野球開催日を除く)

※本件についてご連絡をいただきましたお客様の個人情報は、本件以外の目的には一切使用いたしません。